Pedido com embalagem de presente Amazon, vem embrulhado?

Está em dúvida se o pedido com embalagem de presente Amazon, vem como? Embrulhado ou com a embalagem para embrulho? Aqui, você encontrará a resposta!

O Amazon possui a opção “Incluir embalagem para presente da Amazon” para marcarmos, se assim desejarmos. A questão, é: O pedido será entregue embalado, ou com a embalagem de presente?

Pedido com embalagem de presente Amazon vem embrulhado?

Essa questão surge se desejamos enviar um pedido Amazon diretamente para uma pessoa que será presenteada.

Embora o primeiro contato tenha sido rápido, o processo de atendimento foi um tanto desatento, extremamente lento e burocrático. A comunicação foi iniciada às 20h24 e concluída às 20h41 na minha busca de conseguir a resposta à esta pergunta:

Oi, X! A embalagem de presente, quando selecionada, entregará o pedido embrulhado na embalagem de presente, ou entregará a embalagem junto ao pedido para que embalemos por conta própria?

E a resposta, é: Sim, o presente vem embrulhado. Segundo eles, com uma embalagem reforçada para garantir que ela chegue em boas condições.

Ei! Por acaso você quer aprender a atender online? Baixe o meu e-book Gratuito para saber como começar a fazer atendimentos, consultas, consultorias, aulas, vendas etc na internet: Clique/toque aqui!

Mais abaixo, você verá uma foto de como vem o embrulho (você pode clicar aqui para ver!)

O que acontece ao selecionar “Incluir embalagem para presente da Amazon”?

Conforme consta no tópico de ajuda relacionado do próprio site da Amazon:

“A marcação de um produto como presente permite:

• Incluir uma mensagem pessoal.

• Adicionar uma embalagem para presente.

• Compartilhar uma cópia digital do recibo de presente com o destinatário.”

   

Importante citar que, dentro de um pedido, em um item você pode selecionar “Este item é um presente” para que, apenas ele, vá embalado.

Qual o preço para embalar um pedido para presente no Amazon?

Hoje, 20/03/2022, o preço da embalagem está em R$3,90 para um item pequeno (cerca de 25cm por 10cm e espessura de 1cm).

Importante você calcular no seu carrinho selecionando a opção “Este item é um presente” no item em específico, pois ele pode variar.

Mais informações, nesta página de suporte oficial da Amazon!

Como ocultar o preço do presente do meu pedido Amazon?

Infelizmente, não é possível. Olha como é dito no site oficial de ajuda do Amazon:

“Seu nome será incluído na nota fiscal para que o destinatário saiba quem enviou o presente. Não é possível ocultar os preços na nota fiscal.”

Em atendimento via chat, tive essa confirmação.

O presenteado pode devolver um pedido que entreguei via Amazon?

Esta é a resposta enviada por um atendimento oficial da Amazon:

“Olha acredito que não, e para fazer a devolução será necessário o envio da NF que vai fora do pedido onde esta o preço.