Ao tentar acessar um site, você está recebendo a mensagem “Não é Possível Acessar Esse Site“? Se logo abaixo, há o código DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, aqui é o local certo para saber como reativar o site!

Por que Não é Possível Acessar O Site?

Se a mensagem de erro é “DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN“, isso significa que há um problema de conexão entre o domínio e a hospedagem do site.

O que é o Domínio do site?

É o endereço raiz do site, que você lê e pode digitar. No caso deste site que você está lendo este artigo, o domínio é luisaambros.com.

No site do G1, o domínio é globo.com (pois o endereço final é g1.globo.com).

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O que é a Hospedagem do site?

É onde ficam armazenado os arquivos do site.

Eles costumam ser de linhas de texto com linguagens de desenvolvimento e programação. Existem vários formatos, como HTML, PHP, ASP, CSS, JS…

Arquivos de mídia, como imagens, vídeos, PDFs, MP3s etc, também são hospedados aqui.

Bancos de dados, configurações de e-mails, também ficam na hospedagem.

Como é feita a conexão entre o domínio e hospedagem do site?

Através do DNS (Domain Name System) que a hospedagem fornece, e/ou o IP (Internet Protocol) diretamente.

Como assim?

É um endereço em texto (DNS, também podendo aparecer com o nome de Hostname) ou número (IP), referente ao servidor que serve como identificador dentro da internet.

Exemplo de um DNS de hospedagem do serviço de hospedagem Hostinger:

ns1.hostinger.com

Exemplo de um IP de hospedagem do serviço de hospedagem Kinghost:

189.38.70.50

Este dado, você precisa inserir na configuração do Domínio, para que o domínio saiba de onde buscar os arquivos quando você digitar luisaambros.com, por exemplo. ;)

Como reativar a conexão do Domínio e Hospedagem do site?

Isso vai depender do motivo o qual a conexão foi perdida. Pode ser:

  • O servidor caiu. Neste caso, entre em contato com a sua hospedagem;
  • O domínio ou hospedagem, não foram pago.

O motivo mais comum, é pelo congelamento do domínio!

O que significa um domínio congelado?

Domínio congelado significa que ele teve o seu funcionamento inativado.

Isso acontece quando esquecemos ou deixamos de pagar o valor cobrado, anualmente, bianualmente ou outra opção escolhida.

Você precisa acessar o painel de onde fez a compra do domínio, e realizar o pagamento. Os serviços mais populares de compra de domínio, são

  • Registro.br
  • GoDaddy

Contudo, a compra e pagamento do domínio também pode ter sido feita diretamente dentro das hospedagens, como:

  • Hostinger
  • Kinghost
  • Hostgator
  • Locaweb
  • Dreamhost
  • Etc

Dica: Se você está em dúvida, consulte o seu e-mail e busque por mensagens que citam o seu domínio (ex: meusite.com.br). Os serviços de domínio e hospedagem costumam enviar algumas mensagens por lá alertando antes de desativar o seu site.

Como saber se meu dominío .com.br está congelado?

Acesse a ferramenta “Whois” dentro do próprio site do registro.br, e verifique que informação aparece em “Status”. Link direto: https://registro.br/tecnologia/ferramentas/whois/

Essa forma de verificação funciona mesmo se você tiver comprado um domínio “.com.br” em outro serviço.

ferramenta Whois

Ferramenta que mostra o status do domínio.com.br, “whois”.

Reativando site com domínio “.com.br” congelado (registro.br / nic.br)

A maneira mais simples, é você buscar o e-mail de assunto “Aviso de congelamento do dominio ” enviado pelo “[email protected]”, conforme a imagem abaixo:

Daí, basta clicar no link informado no e-mail, que será gerado o boleto de pagamento ou a área para prosseguir com outra forma, como cartão de crédito.

Após o prazo fornecido, que vai variar com a forma de pagamento, o seu site será reativado em provavelmente menos de 24h. Dica: Cartão de crédito ou pix, são mais rápidos.

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN Resolvido? Conseguiu Reativar o Site que Saiu do Ar?

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