Com o site oficial do WhatsApp, é possível gerar um link para que, ao clicar, a pessoa seja direcionada para abrir o aplicativo com uma janela já para o seu número. Além disso, incluir uma mensagem personalizada pré-pronta! 🙌

Essa funcionalidade funciona tanto para o computador, em que o WhatsApp web ou programa para PC é aberto, quanto no celular smartphone, onde o aplicativo WhatsApp é aberto.

Se preferir ver o conteúdo em vídeo, desenvolvi este aqui abaixo. Se não, o conteúdo continua em texto e imagens logo em seguida!

Sumário

É muito melhor usar essa forma que o próprio WhatsApp provê, do que sites de terceiros com geradores de links…

Os motivos são vários:

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  • Você não sabe quem é o autor dos sites de terceiros, e o que ele pode fazer com as suas informações… De onde será mesmo que chegam as mensagens de Spam por WhatsApp e ligações telemarketing, não é mesmo?
  • Caso o domínio dele / link de redirecionamento dele parar de funcionar, o seu link vai parar de funcionar também. Ou seja, não vai mais abrir o WhatsApp como deveria, e você provavelmente vai perder um contato;
  • Sensação de segurança: Os links oficiais levam o nome do WhatsApp e, até para quem vai clicar, sente uma segurança maior vendo isso. É algo intuitivo, as pessoas podem nem perceber conscientemente, mas impacta na ação delas.

Como inserir uma mensagem personalizada em um link de WhatsApp

Acha que estou sendo contraditória fornecendo aqui um gerador?

Não é. Aqui estou facilitando para você montar o link que usa o sistema nativo do WhatsApp, sem adicionar camadas de redirecionamentos nem domínio auxiliar. A verdade, é que você nem precisa do gerador para continuar lendo e fazer o seu link personalizado de WhatsApp.

Você pode pegar um atalho e, simplesmente, gerar um link para WhatsApp com a sua mensagem compartilhada, aqui mesmo. Para isso, basta preencher os dois campos abaixo e clicar no botão:


O link irá aparecer aqui.

Fique tranquilo(a) que nenhum dado acima é armazenado.

Se você quer aprender como fazer manualmente e como funciona, basta seguir com a leitura deste artigo. :)

O link oficial que ensina a fazer isso, é o seguinte:
https://faq.whatsapp.com/general/chats/how-to-use-click-to-chat/?lang=pt_br

Contudo, explico também aqui a seguir, e de forma mais fácil e com exemplos e dicas melhores (siga até o final para entender, acredito que valerá seu tempo :).

O endereço oficial do WhatsApp para gerar o seu link para iniciar uma conversa no WhatsApp com o seu número, é o seguinte:

https://wa.me/5571999999999

Neste exemplo acima o local em que está “5571999999999”, você deve substituir pelo seu número, seguindo o modelo:

  • 55 (DDI, identificação do país; 55 é Brasil)
  • 71 (DDD, identificação da cidade/região; 71 é Salvador/BA)
  • 999999999 (insira o número de seu celular)

⚠️ Importante: inserir tudo grudadinho, mesmo, sem hífen, parênteses ou qualquer espaço, ok?

Beleza, e como inserir a mensagem personalizada?

É o próximo passo!

Pegue esse link do seu número de celular que você já criou, e adicione ?text= no final, seguido da mensagem que você quer que apareça.

Exemplo:

https://wa.me/5571999999999?text=Mensagem que quero que apareça

CALMA! Ainda falta um passo…

Copie o resultado que ficou, e insira na barra de endereço de um navegador web.

Lá, ele automaticamente vai alterar o endereço e vai ficar assim:

https://wa.me/5571999999999?text=Mensagem%20que%20quero%20que%20apare%C3%A7a

Este link é o que você pode divulgar para carregar uma conversa com o seu contato no WhatsApp, e a mensagem ser carregada junto :)

Se o link de WhatsApp for acessado do computador, será aberta uma página na web com a possibilidade de a pessoa clicar em “iniciar conversa” e abrir o WhatsApp web ou o app / programa do WhatsApp para computador (caso esteja instalado)

Se o link de WhatsApp for acessado tanto do celular quanto do computador, será aberta a tela de mensagens do aplicativo com a possibilidade de a pessoa editar o texto antes dele ser enviado

Contudo, a pessoa tem o controle e pode alterar o que quiser da mensagem antes de enviar (ou nem enviar), ok? Não há como travar isto.

As pessoas costumam não mexer na mensagem que vem no link.

Você pode deixar, de forma explícita, a origem de onde você está usando o link…

Ex:

https://api.whatsapp.com/send/?phone=5571999999999&text=Mensagem+que+quero+que+apare%C3%A7a.+Vim+do+Instagram&app_absent=0

A mensagem é

Mensagem que quero que apareça. Vim do Instagram

OU

Você pode fazer algumas variações na frase e guardar em uma planilha, para identificar de onde cada contato veio ;)

Também, pode gerar um link com uma mensagem para cada produto ou serviço que queira vender, para já otimizar a experiência e evitar que a pessoa que está enviando, tenha que explicar o que ela estava vendo e gerou interesse em clicar no link :)

Ex:

https://api.whatsapp.com/send/?phone=5571999999999&text=Oi!%20Estou%20interessada%20em%20or%C3%A7ar%20uma%20tatuagem%20estilo%20Blackwork%20com%20o%20artista%20Vin%C3%ADcius%20Medrado

A mensagem é:

Oi! Estou interessada em orçar uma tatuagem estilo Blackwork com o artista Vinícius Medrado

E agora?

Basta inserir esses links gerados nos locais que queira que, quando a pessoa clicar, carregue cada respectiva mensagem. ;)

Exemplos:

  • Link da bio do Instagram;
  • Link do produto do Google Meu Negócio;
  • Post comentando de um serviço no Facebook / Meta, ou Linkedin.

Paralelo a isso, uma estratégia intermediária para acompanhar cliques, é:

  • Gerar um link https://bit.ly onde você pode acompanhar a contagem de quantos cliques houveram em cada link!

E uma opção avançada e útil para quem tem site, é:

  • Usar o contador de eventos do Google Analytics, para cada link.

Bom proveito!

Se tiver alguma dúvida, sugestão etc, comenta abaixo. :)

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